IT ServiceEngineer
Descrierea activitatii
- Performs diagnostic and troubleshooting IT equipment ( Server Pc LAPTOP , etc.);
- Performs maintenance service to specific equipment for customers who have concluded such contracts with our company;
- Configureaza echipamente IT;
- Livreaza si instaleaza echipamentele configurate;
- Instaleaza si testeaza sistemul de operare aferent echipamentului, precum si alte programe;
- Provide technical support by phone or at beneficiary location for the products configured/delivered/installed;
- Se perfectioneaza in permanenta prin cursuri sau studiu individual si se autorizeaza pe produs prin sustinerea de teste si examene, in urma carora primeste atestate;
- Promoveaza serviciile centrului de service si cauta in permanenta noi oportunitati pentru contractarea de servicii si de gasirea de noi clienti pentru service;
- Provide IT services for outsourcing contracts (as a result of prior training).
Cerinte:
- Absolvent al unei institutii de învăţămînt superior, de preferat facultate tehnica (Inginer);
- Responsible, serious, organized, rigorous, honest, IT Service skills ;
- Bună cunoaştere a limbii engleze;
- Abilităţi de comunicare şi negociere, spirit de echipă;
- Capacitate de a lucra eficient sub stress;
- Experienta intr-un post cu interactiune directa cu clientii reprezinta un avantaj;
- Cunoaşterea temeinică a produselor şi serviciilor de pe piaţa de IT;
- Certificările acordate de marii producători IT reprezintă un avantaj( HP, IBM,Lenovo,etc.);
- Certificarile Microsoft reprezinta un avantaj;
- Experienta de minimum 1 an intr-o firma similara;
- Study capacity and exam support in order to obtain new certifications required for the company (certifications MICROSOFT , CompTIA , HP , LENOVO , IBM , etc.);
- Carnet de conducere categoria B.
Se ofera:
- pachet salarial atractiv corespunzator rezultatelor obţinute;
- excelente oportunităţi de dezvoltare în cadrul unei echipe de profesionisti;
- condiţii excelente de muncă.