ComputerLand Romania

Intro

Înfiinţată în 1991, ComputerLand România, una dintre primele firme de IT de pe piaţa românească, a fost creată ca o structură multivendor de produse şi servicii IT.
Compania a încheiat un contract de franciză cu ComputerLand Europa Luxemburg, fapt ce a reprezentat o recunoaştere a potenţialului companiei, dar şi o garanţie a calităţii ofertei sale. Scopul principal al noii companii a fost să introducă pe piaţa românească, aflată în proces de dezvoltare, o gamă largă de produse şi servicii, în care se includ echipamente pentru procesare de date şi de birou, precum şi aparate electronice şi electrocasnice.
ComputerLand România s-a caracterizat, încă de la început, prin atenţia deosebită acordată evoluţiei unei pieţe în continuă mişcare, care a făcut posibilă oferirea produsului potrivit la momentul potrivit, impunînd standarde înalte de calitate pentru piaţa românească de IT.

Gama de produse

Hardware: Calculatoare personale, servere, sisteme de prezentări video şi audio, imprimante, echipamente multimedia, monitoare, dispozitive de stocare, elemente active de reţea, scannere, staţii grafice, modem-uri, videoproiectoare, faxuri, accesorii şi consumabile

Reţele: adaptoare şi interfeţe, echipamente LAN si WAN

Software: sisteme de operare, management de reţea şi al bazelor de date, grafică şi multimedia, sisteme de protecţie antivirus, etc.

Gama de servicii

Alături de posibilitatea mare de alegere între diverse brand-name-uri, ComputerLand România oferă clienţilor săi o gamă largă de servicii, a căror diversitate permite soluţionarea unor probleme complexe.
Serviciile oferite de Centrul de Service includ livrare, conectare în reţele, întreţinere, suport tehnic şi sunt special concepute pentru a oferi clienţilor noştri satisfacţie maximă:

service autorizat pentru echipamente

configurare si instalare de echipamente

întretinere si suport hardware/software

proiectarede retele

proiecte la cheie - instalarea si integrarea de hardware si software, precum si instruirea tehnicienilor, administratorilor si operatorilor de sistem

consultanta special conceputa în probleme de hardware/software - pentru a ajuta clientii sa dezvolte solutii corecte si strategii coerente pentru sistemul lor informatic

upgrade, reinstalari si completari de configuratii

solutii antivirus si devirusari de sisteme

servicii de recuperare de date

Centrul de Instruire ComputerLand România oferă pachete de cursuri şi seminarii specifice pentru specialişti IT şi utilizatori, fiind şi şi Centru Autorizat de Testare VUE (Virtual University Enterprises) în care se pot susţine examene de testare (Microsoft, CISCO, LPI, COMPTIA etc).

Echipa

ComputerLand România a atras, încă de la început, cei mai buni profesionişti în domeniul IT, compania având angajaţi care îmbină experienţa cu eficienţa şi atenţia faţă de nevoile specifice ale fiecărui client. Inginerii de vânzări şi personalul tehnic sunt instruiţi de furnizori şi

sunt specializaţi pe familii de produse sau pe brand-uri.
Toţi inginerii sunt certificaţi de către companiile furnizoare cu care ne aflăm în relaţii de parteneriat strategic: IBM, Hewlett-Packard, Microsoft etc.

Echipe mixte formate din ingineri de vânzări, personal de service şi reţele, ingineri de sistem, dar şi instructori şi specialişti în marketing, oferă un răspuns prompt şi eficient la solicitările clienţilor. Ei anticipează nevoile clienţilor, îi consiliază în momentul achiziţionării şi oferă servicii pe toată durata de viaţă a produsului.

Personalul certificat al ComputerLand România include:

HP Star Certified Specialists for Professional Sales

HP Star Certified Service Professionals

Compaq APS Accreditate Platform Specialists

IBM PC Institute Sales Certified Specialists

IBM PC Authorized Services

Microsoft Sales Specialists

Microsoft Certified Professionals

Microsoft Certified Trainers

Microsoft Certified System Engineers

Oracle Sales Professionals

Mitsubishi Electric Certified Technicians

Garanţia calităţii

Certificarea SR EN ISO 9001/2001 asigură calitatea în proiectarea şi implementarea soluţiilor IT, producţia, vânzarea şi service-ul de PC-uri, echipamente IT şi de telecomunicaţii.
Toate activităşile interne ale companiei se derulează pe baza unor proceduri generale şi specifice bine definite, cuprinse într-un Manual al Calităţii.